Juego Responsable

Compromiso con un entorno seguro y de entretenimiento sin dinero real.

En JuegaPlus promovemos un uso responsable y seguro. Este documento resume nuestras medidas de Juego Responsable para un entorno de entretenimiento gratuito, sin apuestas con dinero real.

Protección de personas vulnerables

Reconocemos que algunas personas pueden estar en mayor riesgo. Para protegerlas, aplicamos:
  • Herramientas y recursos de autoevaluación y autoexclusión a petición.
  • Supervisión de patrones de uso para detectar señales de riesgo.
  • Avisos y recordatorios para fomentar descansos y uso equilibrado.

Prevención de conductas problemáticas

Priorizamos hábitos saludables mediante:
  • Educación sobre riesgos y establecimiento de límites personales.
  • Colaboración con entidades como GamCare, Gambling Therapy y BeGambleAware.
  • Fomento de pausas y descansos para mantener el control.

Protección de menores

Evitamos el acceso de menores de 18 años mediante:
  • Verificación de edad estricta.
  • Controles parentales y recomendaciones a tutores.
  • Auditorías periódicas de cumplimiento.

Juego justo y transparencia

Garantizamos juegos justos y transparentes mediante:
  • Using certified Random Number Generator (RNG) technology to ensure fairness in game outcomes.
  • Maintaining clear and accessible game rules and payout information for players.
  • Providing comprehensive information about the chances of winning and return-to-player (RTP) rates.

Acceso a ayuda y soporte

Ofrecemos vínculos y recursos para quien lo necesite:

Moneda virtual, no dinero real

Todos los juegos usan moneda virtual sin valor real:
  • No se puede canjear por dinero ni premios.
  • Uso exclusivamente lúdico y de entretenimiento.
  • Sin riesgo financiero: no hay apuestas ni ganancias con dinero real.

Tu seguridad y disfrute son nuestra prioridad. Revisamos periódicamente estas medidas para asegurar cumplimiento y buenas prácticas. Actualizado a 2025-10-28.